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El servicio innovador

El servicio innovador

  • Author: Parra Pirazán, Jorge Humberto
  • Publisher: Oveja Negra
  • ISBN: 9789580613886
  • Place of publication:  Bogotá , Colombia
  • Year: 2018
  • Pages: 237

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"Al mirar retrospectivamente, llevamos diecisiete años viviendo
en el siglo XXI y sin duda, hemos sentido cambios
en todos los ámbitos de la vida personal, organizacional y
social y vemos que muchas de las fórmulas tradicionales ya
no valen, puesto que han surgido nuevas teorías y métodos
que explican el statu quo de los hechos y las cosas."