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Cómo hacer un plan estratégico de comunicación Vol. IV:  la investigación estratégica de evaluación

Cómo hacer un plan estratégico de comunicación Vol. IV: la investigación estratégica de evaluación

  • Autor: Marca Francés, Guillem
  • Editor: Universitat Oberta de Catalunya
  • ISBN: 9788491164029
  • eISBN Pdf: 9788491164036
  • Lugar de publicación:  Barcelona , España
  • Paginas: 520

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Con este volumen IV se cierra esta obra, describiendo la cuarta y última etapa de todo plan estratégico: la evaluación final de la eficacia en el logro de los objetivos y la medición de los resultados una vez desplegado el plan de acción. Tras una revisión bibliográfica en profundidad, la primera parte del texto describe la medición de resultados output, outtake y outcome, realizando antes un recorrido por la evolución de la evaluación en las últimas décadas y hasta la actualidad. Finalmente, en la segunda parte se describe la evaluación final en los distintos modelos de planificación estratégica.